FlexInbox
CRM Yönetimi

Sohbetten çıkmadan
CRM'i yönetin

Bir konuşmayı açtığınızda ilgili müşterinin CRM kartı sohbetin yanında belirir. Temsilci CRM'e hiç geçmeden, yazışmanın içinden sorumluyu değiştirir, aşamayı ilerletir ve karta yorum ekler. Değişiklikler anında CRM'e işlenir.

Bitrix24 · Zoho · HubSpot · GoHighLevel — konuşmanın sağlayıcısına göre otomatik

flexinbox · yazışma ekranı CRM: Zoho
WA

Ayşe Demir

çevrimiçi

Teklifi değerlendirdik, ilerleyelim.
Harika, sözleşmeyi hazırlıyorum.
yanıt yaz…

CRM Kartı

Zoho

Sorumlu

Ayşe K.değiştir

Aşama

Görüşme

Yorum

Karta yorum yaz…

Solda sohbet, sağda CRM kartı — tek ekranda

Ne yapar

Konuşmayı açın, CRM kartı yanınızda

FlexInbox'ta bir konuşma açtığınızda, sohbetin yanında ilgili müşterinin CRM kartı belirir. Temsilci CRM'e hiç geçmez.

Kart otomatik gelir

Konuşma açılır açılmaz, ilgili müşterinin CRM kaydı yazışma ekranının yanında görünür.

Sağlayıcı kendiliğinden seçilir

Konuşmanın sorumlu CRM sağlayıcısına göre Bitrix24, Zoho, HubSpot ya da GoHighLevel kartı gelir.

Temsilci sohbetten çıkmaz

Sorumlu, aşama ve yorum işlemlerini yazışmanın içinden yaparsınız. Değişiklikler anında CRM'e işlenir.

Üç temel aksiyon

Sohbetten üç işlem

Yazışma ekranından çıkmadan CRM kaydını güncelleyin.

01

Sorumlu değiştir

Kaydın sorumlusunu (owner) sohbetten atayın ya da başka temsilciye devredin.

Sorumlu

Ahmet Y.önceki
Ayşe K.
02

Aşama ilerlet

Fırsat/lead aşamasını pipeline'da değiştirin; kaydı bir sonraki aşamaya taşıyın.

Aşama

Görüşme Teklif Kazanıldı
03

Yorum ekle

Görüşme notunu/yorumu doğrudan CRM kaydına yazın; ekip aynı bağlamda kalsın.

Yorum

"Müşteri fiyatı onayladı, teklif gönderildi."
Ekle

CRM kartı

Yazışmanın yanındaki canlı kart

Kartın üstünde müşteri adı ve konuşmanın sağlayıcı rozeti yer alır. Sorumlu satırı, aşama menüsü ve yorum kutusu buradadır; her işlem anında CRM'e işlenir.

A

Sorumlu satırı

"Sorumlu: Ayşe K." — tek tıkla değiştirin.

B

Aşama menüsü

"Aşama: Görüşme" — Teklif ve Kazanıldı seçenekleriyle ilerletin.

C

Yorum kutusu

Notu yazın, Ekle deyin; CRM kaydına düşer.

Teklifi onaylıyoruz.
Sözleşmeyi gönderiyorum.
Teşekkürler.

Ayşe Demir

Deal · #4821

Zoho

Sorumlu

Ayşe K.

değiştir

Aşama

Görüşme Teklif / Kazanıldı

Yorum

Yorum ekle…
Ekle

Neden önemli

Tek ekranda kalmak iş kazandırır

Temsilci CRM'e geçmez

Sekme değiştirmeden, yazışma ekranından iş biter. Zaman kaybı ortadan kalkar.

Kayıtlar güncel kalır

Sorumlu ve aşama değişiklikleri anında işlendiği için CRM her zaman gerçek durumu yansıtır.

Bağlamla birlikte güncelleme

Yorum ve aşama, tam o yazışmanın bağlamında eklenir; ekip aynı sayfada kalır.

CRM'i sohbetten yönetmeye başlayın

Sorumluyu değiştirin, aşamayı ilerletin, yorum ekleyin — hepsi yazışma ekranından. Ücretsiz başlayın.