Müşteri yazışmasını
şirketin hafızası yapıyoruz.
Bir işletmenin en değerli kaydı, müşterisiyle konuştuğu yerdir. Çoğu şirkette bu kayıt temsilcilerin kişisel telefonlarında dağınık durur. FlexInbox bu yazışmaları tek bir gelen kutusunda toplar ve kullandığınız CRM'in içine yazar.
Dağınık yazışmayı tek yere toplarız
FlexInbox; WhatsApp ve Telegram üzerinden gelen müşteri mesajlarını tek gelen kutusunda toplayan, bu yazışmaları CRM'inize işleyen bulut tabanlı bir müşteri iletişim platformudur. Ekibiniz kendi numarasıyla çalışmaya devam eder, siz her konuşmanın doğru müşteri kaydına düştüğünü görürsünüz.
- WhatsApp ve Telegram'ı tek panelde birleştiren gelen kutusu
- Zoho CRM, Bitrix24, HubSpot ve GoHighLevel bağlantısı
- Karekodla bağlanan kendi numaranız ya da Meta onaylı resmî hat
- Sizin bilgilerinizle cevap veren yapay zekâ asistanı
- Meta reklamlarından gelen müşteri adaylarının CRM'e akması
- Çok kullanıcı, etiketleme, atama ve raporlama
Kurumsal altyapı küçük ekiplerin de hakkı
Müşterisiyle WhatsApp'tan konuşan on binlerce işletme var. Çoğu için kurumsal bir mesajlaşma altyapısı kurmak ya pahalı ya da uzun bir proje. Sonuçta yazışmalar temsilcilerin telefonunda kalıyor: biri işten ayrılınca müşteri de gidiyor, kimin neyi yanıtladığı bilinmiyor, satışın nereden geldiği ölçülemiyor.
FlexInbox'ı, bu işletmelerin yeni numara almadan, aylarca başvuru beklemeden ve kişi başına ödemeden aynı düzene kavuşması için kurduk. Kurulum karekodu okutmakla başlar; büyüdüğünüzde resmî hatta geçmek de aynı panelin içindedir.
Söylediğimiz kadarını yaparız
Ürünü anlatırken sınırlarını da yazarız. Sözleşmeden sonra öğrenilen kural, satıştan önce söylenmiş kuraldan pahalıdır.
Sınırları saklamayız
Hangi hatta neyin çalışmadığını fiyat sayfasında ve sık sorulanlarda açıkça yazarız. "Riski sıfır" demeyiz, çünkü o kararı biz vermiyoruz.
Numaranız sizin kalır
Kendi numaranızla başlarsınız; resmî hatta geçerken telefonunuzdaki uygulama kapanmaz. Müşterinize yeni numara duyurmanızı gerektirmeyiz.
Kişi başına ücret almayız
Ekibinize kaç kişi katarsanız katın fiyat değişmez. Ücret bağladığınız hat sayısına göre belirlenir; ekibi büyütmek maliyet yaratmaz.
Veriniz sizindir
Yazışmalar ve kayıtlar sizin CRM'inizde durur. Verilerinizi reklam amacıyla kullanmaz ve satmayız.
Ekibiniz kendi dilinde çalışır
Panel sekiz dilde açılır: İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Portekizce, Rusça, Arapça ve Türkçe. Farklı ülkelerdeki ekipler aynı hesabı kendi dilinde kullanır.
Kurulumda yalnız bırakmayız
CRM bağlantısı panelden yapılan bir yetkilendirmeyle kurulur, resmî hat ise Meta'nın onay sürecine tabidir; ayrıca kurulum ücreti alınmaz.
Kiminle çalışıyorsunuz
FlexInbox, VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından geliştirilir ve işletilir.
- Unvan
- VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- Vergi numarası
- 9251287608
- MERSİS numarası
- 0925128760800001
- Adres
- Nişantaş Mh. Demiryolu Cd. No:5/111 Selçuklu / Konya
- Telefon
- +90 850 307 43 15
- E-posta
- support@flexinbox.io
- Web
- flexinbox.io
Sorunuz varsa konuşalım
Kurulum, fiyat ya da uygunluk sorularınız için yazın. Aynı gün dönüyoruz.