FlexInbox
Gestão de CRM

Gerencie seu CRM
sem sair da conversa

Ao abrir uma conversa, o registro do CRM do cliente aparece bem ao lado da conversa. Sem nunca alternar para o CRM, seu agente reatribui o responsável, avança a etapa e adiciona um comentário ao registro — direto da conversa. As alterações são gravadas de volta no CRM instantaneamente.

Bitrix24 · Zoho · HubSpot · GoHighLevel — escolhido automaticamente com base no provedor da conversa

flexinbox · tela da conversa CRM: Zoho
WA

Ayşe Demir

online

Analisamos a proposta, vamos seguir em frente.
Ótimo, estou elaborando o contrato agora.
digite uma resposta…

Registro do CRM

Zoho

Responsável

Ayşe K.alterar

Etapa

Reunião

Comentário

Escreva um comentário no registro…

Conversa à esquerda, registro do CRM à direita — tudo em uma só tela

O que faz

Abra a conversa e o registro do CRM já está ali

Ao abrir uma conversa no FlexInbox, o registro do CRM do cliente aparece ao lado da conversa. Seu agente nunca precisa alternar para o CRM.

O registro aparece automaticamente

No momento em que uma conversa é aberta, o registro do CRM do cliente aparece ao lado da tela da conversa.

O provedor é escolhido por você

Com base no provedor de CRM dono da conversa, o registro certo do Bitrix24, Zoho, HubSpot ou GoHighLevel é carregado automaticamente.

Seu agente permanece na conversa

Cuide das ações de responsável, etapa e comentário de dentro da conversa. As alterações são gravadas de volta no CRM instantaneamente.

Três ações principais

Três ações pela conversa

Atualize o registro do CRM sem sair da tela da conversa.

01

Reatribua o responsável

Atribua o responsável do registro pela conversa, ou transfira-o para outro agente.

Responsável

Ahmet Y.anterior
Ayşe K.
02

Avance a etapa

Altere a etapa do negócio/lead no pipeline; leve o registro para a próxima etapa.

Etapa

Reunião Proposta Ganho
03

Adicione um comentário

Escreva sua nota de ligação ou comentário direto no registro do CRM; mantenha toda a equipe alinhada.

Comentário

"Cliente aprovou o preço, proposta enviada."
Adicionar

Registro do CRM

Um registro ao vivo ao lado da conversa

No topo do registro estão o nome do cliente e o selo do provedor da conversa. A linha do responsável, o menu de etapas e a caixa de comentário ficam aqui; cada ação é gravada de volta no CRM instantaneamente.

A

Linha do responsável

"Responsável: Ayşe K." — altere com um clique.

B

Menu de etapas

"Etapa: Reunião" — avance com as opções Proposta e Ganho.

C

Caixa de comentário

Digite sua nota, clique em Adicionar; ela vai para o registro do CRM.

Estamos aprovando a proposta.
Estou enviando o contrato.
Obrigado.

Ayşe Demir

Negócio · #4821

Zoho

Responsável

Ayşe K.

alterar

Etapa

Reunião Proposta / Ganho

Comentário

Adicione um comentário…
Adicionar

Por que importa

Ficar em uma só tela fecha mais negócios

Os agentes nunca alternam para o CRM

Sem trocar de aba — o trabalho é feito direto da tela da conversa. O tempo desperdiçado desaparece.

Os registros ficam atualizados

Como as alterações de responsável e etapa são aplicadas instantaneamente, o CRM sempre reflete a situação real.

Atualizações feitas em contexto

Comentários e mudanças de etapa são adicionados no contexto exato daquela conversa; a equipe fica alinhada.

Comece a gerenciar seu CRM pela conversa

Reatribua o responsável, avance a etapa, adicione um comentário — tudo pela tela da conversa. Comece grátis.