Управляйте своей CRM
не покидая чат
Когда вы открываете диалог, карточка клиента в CRM появляется прямо рядом с чатом. Не переключаясь в CRM, ваш оператор меняет ответственного, продвигает этап и добавляет комментарий к записи — прямо из диалога. Изменения мгновенно записываются обратно в CRM.
Bitrix24 · Zoho · HubSpot · GoHighLevel — выбирается автоматически на основе провайдера диалога
Айше Демир
в сети
Карточка CRM
Ответственный
Этап
Комментарий
Чат слева, карточка CRM справа — всё на одном экране
Что это даёт
Откройте диалог — и карточка CRM уже здесь
Когда вы открываете диалог в FlexInbox, карточка клиента в CRM появляется рядом с чатом. Вашему оператору больше не нужно переключаться в CRM.
Карточка появляется автоматически
Как только открывается диалог, карточка клиента в CRM отображается рядом с экраном диалога.
Провайдер выбирается за вас
В зависимости от того, какой CRM-провайдер владеет диалогом, автоматически загружается нужная карточка Bitrix24, Zoho, HubSpot или GoHighLevel.
Ваш оператор остаётся в чате
Меняйте ответственного, этап и добавляйте комментарии прямо из диалога. Изменения мгновенно записываются обратно в CRM.
Три ключевых действия
Три действия прямо из чата
Обновляйте карточку CRM, не покидая экран диалога.
Смена ответственного
Назначайте ответственного за записью прямо из чата или передавайте её другому оператору.
Ответственный
Продвижение этапа
Меняйте этап сделки/лида в воронке; переводите запись на следующий этап.
Этап
Добавление комментария
Записывайте заметку о звонке или комментарий прямо в карточку CRM; держите всю команду в курсе.
Комментарий
Карточка CRM
Живая карточка рядом с диалогом
В верхней части карточки — имя клиента и значок провайдера диалога. Здесь же строка ответственного, меню этапов и поле комментария; каждое действие мгновенно записывается обратно в CRM.
Строка ответственного
«Ответственный: Айше К.» — измените в один клик.
Меню этапов
«Этап: Встреча» — продвигайте его с помощью опций «Предложение» и «Выиграно».
Поле комментария
Впишите заметку, нажмите «Добавить»; она попадёт в карточку CRM.
Айше Демир
Сделка · #4821
Ответственный
Айше К.
Этап
Комментарий
Во всех CRM
Одинаковый опыт в четырёх CRM
Управляйте записями Bitrix24, Zoho, HubSpot и GoHighLevel совершенно одинаково.
Почему это важно
Один экран приносит больше сделок
Операторы не переключаются в CRM
Никаких переключений вкладок — работа делается прямо на экране диалога. Потерянное время исчезает.
Записи всегда актуальны
Поскольку изменения ответственного и этапа применяются мгновенно, CRM всегда отражает реальное положение дел.
Обновления в контексте
Комментарии и смена этапа добавляются именно в контексте того самого диалога; команда остаётся на одной волне.
Начните управлять своей CRM прямо из чата
Меняйте ответственного, продвигайте этап, добавляйте комментарий — всё с экрана диалога. Начните бесплатно.