Zoho, Bitrix24 и HubSpot: какая из них подходит именно вам?
Все три популярные CRM подключаются к WhatsApp и Telegram через FlexInbox. Так какая из них лучше подходит вашему бизнесу? Мы сравнили их по настройке, возможностям и цене.
Что общего: WhatsApp + Telegram в одной панели
Какую бы CRM вы ни выбрали, логика работы с FlexInbox остаётся одинаковой: операторы подключают свои номера через QR, каждое входящее и исходящее сообщение привязывается к записи в CRM, а ИИ-агент подключается тогда, когда вам это нужно. Различия проявляются в сильных сторонах каждой CRM.
Три CRM с первого взгляда
| Критерий | Zoho CRM | Bitrix24 | HubSpot |
|---|---|---|---|
| Сильная сторона | Гибкость, экономичность, широкая линейка продуктов | Открытые линии + автоматизация процессов | Маркетинговая и продажная воронка, простота использования |
| Переписка в WhatsApp | Из карточки контакта/сделки | Через Открытую линию | Живой чат в карточке записи |
| Автоматическая запись | Да | Да | Да |
| Автоматизация процессов | Workflow | Бизнес-процессы (мощные) | Workflows |
| Кому лучше подходит | Малый и средний бизнес, растущие команды | Команды с высокой операционной нагрузкой | Команды с фокусом на маркетинге |
Подробные страницы интеграций
Мы отдельно описали настройку и принцип работы для каждой CRM.
WhatsApp из карточек контактов, лидов и сделок; автоматическое создание записей и синхронизация ответственного.
Свяжите каждую линию с Открытой линией и автоматизируйте её с помощью бизнес-процессов.
Живой чат через iframe в карточке записи; входящие и исходящие сообщения на timeline.
Часто задаваемые вопросы
Я уже пользуюсь CRM. Стоит ли мне переходить?▾
Нет. FlexInbox работает поверх вашей текущей CRM; он совместим с любой из них — будь то Zoho, Bitrix24 или HubSpot.
Могу ли я подключить несколько CRM одновременно?▾
Каждый аккаунт работает с одной CRM; при необходимости можно переключиться. Большинство компаний используют одну CRM.
Какая из них самая дешёвая?▾
Стоимость лицензий CRM различается; со стороны FlexInbox тариф считается за линию и не зависит от CRM. Подробности — на странице цен.
Начните с той CRM, которая у вас уже есть
Подключите WhatsApp и Telegram к своей текущей CRM и начните пользоваться уже сегодня.