¿Qué es FlexInbox?
FlexInbox es una plataforma de comunicación con clientes basada en la nube (SaaS) que permite a las empresas reunir todos sus mensajes de clientes de WhatsApp y Telegram en una única bandeja de entrada, integrar esas conversaciones con Zoho CRM, Bitrix24 y HubSpot y, si lo desean, responderlas automáticamente con un agente de IA entrenable.
Los agentes conectan sus propios números de WhatsApp/Telegram con un código QR (no se requiere la WhatsApp Business API); cada mensaje entrante y saliente queda vinculado al registro de CRM correspondiente, y los equipos gestionan la comunicación con los clientes desde un único panel multiusuario.
Nuestra misión
Ofrecer a las pequeñas y medianas empresas una experiencia de comunicación con clientes impulsada por IA que dialogue con sus CRMs y que pueda configurarse en minutos con sus números actuales, sin necesidad de una infraestructura costosa ni compleja.
Servicios que ofrecemos
- Una bandeja de entrada multicanal que unifica WhatsApp y Telegram en un solo panel
- Integraciones con Zoho CRM, Bitrix24 y HubSpot (mensajería desde un registro, creación automática de registros, sincronización de responsables)
- Un agente de atención al cliente con IA entrenable (modos de sugerencia / semiautomático / totalmente automático)
- Acceso multiusuario, números compartidos, etiquetado, asignación e informes
- Suscripción por línea y paquetes de créditos de IA
Información de la empresa
FlexInbox es desarrollado y operado por VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- Razón social: VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- N.º fiscal: 9251287608
- N.º MERSIS: 0925128760800001
- Dirección: Nişantaş Mh. Demiryolu Cd. No:5/111 Selçuklu/Konya
- Teléfono: +90 850 307 43 15
- Correo electrónico: destek@flexinbox.io
- Web: https://flexinbox.io
Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o soporte, puedes contactarnos en destek@flexinbox.io.