Qu'est-ce que FlexInbox ?
FlexInbox est une plateforme de communication client basée sur le cloud (SaaS) qui permet aux entreprises de réunir tous leurs messages clients de WhatsApp et Telegram dans une seule boîte de réception, d'intégrer ces conversations à Zoho CRM, Bitrix24 et HubSpot, et, en option, d'y répondre automatiquement grâce à un agent IA que vous pouvez entraîner.
Les agents connectent leurs propres numéros WhatsApp/Telegram avec un QR code (la WhatsApp Business API n'est pas requise) ; chaque message entrant et sortant est relié à la fiche CRM concernée, et les équipes gèrent la communication client depuis un panneau unique et multi-utilisateur.
Notre mission
Offrir aux petites et moyennes entreprises une expérience de communication client propulsée par l'IA, qui dialogue avec leurs CRM et se met en place en quelques minutes avec leurs numéros existants, sans avoir besoin d'une infrastructure coûteuse et complexe.
Les services que nous proposons
- Une boîte de réception multicanale qui unifie WhatsApp et Telegram dans un seul panneau
- Intégrations Zoho CRM, Bitrix24 et HubSpot (message depuis une fiche, création automatique de fiche, synchro du responsable)
- Un agent de support client IA que vous pouvez entraîner (modes suggestion / semi-automatique / entièrement automatique)
- Accès multi-utilisateur, numéros partagés, étiquetage, affectation et reporting
- Abonnement par ligne et forfaits de crédits IA
Informations sur l'entreprise
FlexInbox est développé et exploité par VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- Raison sociale : VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- N° fiscal : 9251287608
- N° MERSIS : 0925128760800001
- Adresse : Nişantaş Mh. Demiryolu Cd. No:5/111 Selçuklu/Konya
- Téléphone : +90 850 307 43 15
- E-mail : destek@flexinbox.io
- Web : https://flexinbox.io
Contact
Pour toute question, demande ou assistance, vous pouvez nous joindre à destek@flexinbox.io.