FlexInbox
WhatsApp + Telegram + CRM + IA, un solo panel

Todas tus conversaciones con clientes en una sola bandeja de entrada

Conecta WhatsApp y Telegram con Zoho CRM o Bitrix24; vincula cada mensaje entrante y saliente con el registro del CRM y responde automáticamente con un agente de IA entrenable. No necesitas WhatsApp Business API.

✓ Sin tarjeta de crédito · ✓ Sin WhatsApp Business API · ✓ Configuración en minutos

app.flexinbox.io
M
Mustafa Yılmaz
+90 545 ••• ••46
Merhaba, teklif hakkında bilgi alabilir miyim?
10:24
Ayşe (Satış)
Tabii, hemen detayları gönderiyorum 📄
10:25 ✓✓
Ayşe (Satış)
Fiyat listesi ektedir, uygun mu?
10:25 ✓✓
Harika, teşekkürler! 👍
10:27
Guardado en el CRM
La IA respondió automáticamente

Funciona con las principales herramientas de CRM y mensajería

WhatsApp·Telegram·Zoho CRM·24Bitrix24·HubSpot·OpenAI
Una plataforma

Una plataforma, con todo su poder

Canales, CRM e inteligencia artificial, todo en un sistema que se comunica entre sí.

Bandeja de entrada unificada

WhatsApp y Telegram en una sola lista; una insignia de canal muestra de dónde vino cada mensaje. Etiquete las conversaciones, asígnelas a agentes, gestiónelas por estado. Varios agentes comparten un número y el remitente siempre queda claro.

Etiquetas y asignación
Multiusuario
Medios y archivos
Notificaciones instantáneas

Integración con CRM

Bidireccional con Zoho, Bitrix24 y HubSpot; creación automática de registros para números desconocidos, sincronización de propietario.

Agente de IA entrenable

Un agente RAG alimentado con tu propia base de conocimiento; modos sugerencia, semiautomático y totalmente automático.

Informes

Volumen de mensajes, tiempo de primera respuesta, desempeño del agente y tasas de respuesta/derivación de la IA.

Seguro y aislado

Aislamiento de datos multiinquilino, acceso por token, transferencia cifrada y copias de seguridad periódicas.

Instalación

En línea en 3 pasos

No requiere conocimientos técnicos.

1

Conecta tu CRM

Autoriza tu cuenta de Zoho, Bitrix24 o HubSpot con un clic; tus usuarios se importan automáticamente.

2

Conecta el canal

Los agentes conectan WhatsApp/Telegram con un QR; el número se activa en minutos.

3

Conversa y automatiza

Empieza a chatear; si quieres, activa el agente de IA.

ContactsLeadsDealsOpen Channels
Integraciones

Se integra exactamente con tu CRM actual

No necesitas cambiar de CRM; FlexInbox se instala dentro del sistema que ya usas.

Zoho CRM

Abre un chat de WhatsApp/Telegram directamente desde la ficha de Contacts, Leads y Deals. Cuando llega un mensaje de un número desconocido, se crea un Lead o Contact automáticamente y se conserva la asignación de agente a línea.

  • Chat en vivo dentro de la ficha
  • Creación automática de registros y sincronización de propietario
  • Historial de conversación en la ficha del cliente

Bitrix24

Asignas cada línea a un Canal Abierto; los mensajes llegan a la propia interfaz de Bitrix24 y se activan las automatizaciones bizproc. El bot de IA también puede responder chats de Instagram, Facebook y web conectados a Bitrix.

  • Todos los canales vía Canales Abiertos
  • Widget integrado en la pestaña de detalle del CRM
  • El bot de IA también atiende chats de IG/FB/web

HubSpot

Con una ventana de chat integrada en la ficha de Contact, hablas con el cliente por WhatsApp/Telegram sin salir de HubSpot. Todos los mensajes entrantes y salientes se asocian automáticamente a la persona correcta.

  • Chat en vivo integrado en la ficha de Contact
  • Asociación automática de contactos
  • Todo el historial de conversación en un solo lugar
2
Canales de mensajería (WA + TG)
3
Integraciones de CRM (Zoho + Bitrix24 + HubSpot)
3
Modos de respuesta de IA
min
de configuración

Preguntas frecuentes

¿Qué hace FlexInbox exactamente?

FlexInbox reúne tus conversaciones de WhatsApp y Telegram en un solo panel, las vincula con registros de Zoho CRM o Bitrix24 y te permite responder automáticamente con un agente de IA opcional.

¿Necesito WhatsApp Business API?

No. Tu agente conecta su propio número de WhatsApp con un código QR; no se requiere ninguna configuración de API ni proceso de aprobación.

¿Puedo usar Zoho y Bitrix24 a la vez?

Sí. Puedes conectar ambos CRM; FlexInbox puede vincular usuarios y líneas con ambos lados.

¿Qué pasa si el agente de IA responde mal?

En cuanto el operador escribe desde el panel o desde el teléfono, la IA se calla en esa conversación. Además, si la IA no está segura, deriva automáticamente a una persona; puedes revisar y corregir cada respuesta desde los informes.

¿Mis datos están seguros?

Los datos de cada empresa quedan aislados (arquitectura multiinquilino), el acceso es por token y las conversaciones solo se muestran a los agentes autorizados.

Reúne toda tu comunicación con clientes en un solo panel

WhatsApp, Telegram, CRM y agente de IA: empieza gratis hoy, sin tarjeta de crédito.