FlexInbox
Sans WhatsApp Business API

Toutes vos conversations
clients,
dans une seule boîte de réception.

Connectez les numéros WhatsApp et Telegram personnels de votre équipe à Zoho, Bitrix24, HubSpot ou GoHighLevel CRM avec un QR code. Chaque message arrive dans votre CRM, et une IA que vous pouvez entraîner répond en votre nom.

Sans carte bancaire · Sans approbation de modèles · Configuration en quelques minutes

flexinbox · en direct CRM : Zoho
WA

Emma Carter

en ligne

rédigez une réponse…

Carte CRM

Responsable

James W.

Étape

Proposition

Note

Ajoutez un commentaire à la carte…

Gérez la carte CRM sans quitter le chat

WhatsAppTelegramZohoBitrix24HubSpotHighLevelInstagramMessengerChat web

0

canaux de messagerie

0

intégrations CRM

0

modes de fonctionnement de l'IA

0

demandes d'API

Comment ça marche

En ligne en trois étapes

Aucune configuration complexe, aucune demande d'API, aucun développeur.

01

Connectez votre CRM

Autorisez votre compte Zoho, Bitrix24, HubSpot ou GoHighLevel en quelques clics.

02

Connectez le numéro avec un QR code

Chaque agent connecte son propre numéro WhatsApp/Telegram en scannant un QR code. Aucune Business API requise.

03

Échangez et automatisez

Chaque message dans un seul panneau. Activez l'agent IA quand vous le souhaitez et laissez-le répondre automatiquement.

La fonctionnalité qui nous distingue

Gérez votre CRM sans quitter le chat

Inutile de basculer vers votre CRM pendant que vous échangez avec un client. Mettez à jour les informations CRM de la carte directement depuis l'écran de chat :

01

Réattribuez le responsable

Transmettez le responsable CRM de la carte à un autre agent en un seul clic.

02

Faites avancer l'étape du Lead / de la Transaction

Faites passer l'opportunité de « Proposition » à « Gagné » directement dans la conversation.

03

Ajoutez un commentaire à la carte

Consignez vos notes d'appel directement sur la carte CRM pour que toute l'équipe reste sur la même longueur d'onde.

Écran de chat — panneau CRM

Responsable

James Wilson

Modifier

Étape

DécouverteProposition
Déplacer

Commentaire de carte

« Le client a approuvé le prix, proposition envoyée. »
Ajouter au CRM

Intégrations

Choisissez votre CRM

Une intégration dédiée pour chaque CRM. Découvrez exactement ce que vous pouvez faire dans chacun sur sa propre page.

Zoho

Zoho CRM

Synchro bidirectionnelle avec les modules Leads, Contacts et Transactions ; gérez les étapes et les responsables directement depuis le chat.

Bitrix24

Bitrix24

Se connecte aux Open Channels en tant que bot ; une seule IA répond sur Instagram, Messenger et le chat web.

HubSpot

HubSpot

Chaque conversation apparaît sur la chronologie du contact ; gérez le pipeline de transactions et les tickets depuis le chat.

HighLevel

GoHighLevel

Échelle agence avec prise en charge des sous-comptes ; déclenchez des automatisations Opportunité et workflow depuis le chat.

Essayez-les tous gratuitement

Connectez votre CRM, ajoutez votre numéro avec un QR code et passez en production en quelques minutes.

Exclusif à Bitrix24

Un chatbot IA qui se branche sur les Open Channels

FlexInbox se connecte aux Open Channels de Bitrix24 en tant que bot. L'IA répond automatiquement aux messages provenant de chaque canal relié à l'Open Channel :

Instagram Facebook Messenger Chat web en direct

Pas seulement WhatsApp/Telegram — chaque canal qui échange avec les clients dans Bitrix24 est géré par une seule IA, avec transfert à un humain dès que nécessaire.

B24

Bitrix24 · Open Channel

Instagram

Agent IA

Entraînez-le avec vos propres connaissances et laissez-le parler pour vous

Alimentez-le avec du texte, votre site web, des FAQ et des fichiers ; l'agent apprend votre activité et discute avec vos clients sur WhatsApp et Telegram.

Entraînez-le avec vos propres connaissances

Alimenté par vos produits, prix, FAQ et documents, l'agent basé sur le RAG répond avec la bonne information.

Trois modes de fonctionnement

Automatique, semi-automatique (soumet pour approbation) ou suggestion (rédige une réponse) — vous gardez le contrôle.

Transfert à un humain

Lorsque les choses se compliquent, l'IA transmet la conversation — avec son contexte — au bon agent.

Plateforme

Une boîte de réception, à pleine puissance

Boîte de réception unifiée

WhatsApp et Telegram sur un seul écran ; répondez en choisissant un canal. Une expérience complète avec médias, messages vocaux, citations et réactions.

Numéro partagé

Laissez plusieurs agents gérer ensemble un seul numéro.

Journalisation CRM automatique

Chaque conversation est consignée dans le Lead/Contact/Transaction concerné.

Modèles prêts à l'emploi

Envoyez vos réponses les plus utilisées en un seul clic.

Étiquettes, affectation et statut

Étiquetez, affectez et gérez le statut des conversations.

Reporting

Volume de messages, performance des agents, taux de l'IA.

Sécurité et protection des données

Isolation des données multi-locataires, transport chiffré, limitation de débit et sauvegardes automatiques. Conforme au KVKK/RGPD.

E-commerceImmobilierÉducationSanté et cliniquesAgencesVentes B2B

Tarifs

Payez selon votre usage

Un simple abonnement par ligne plus un forfait IA en option. Sans frais cachés, sans carte bancaire.

Abonnement par ligne

Chaque ligne = un numéro WhatsApp/Telegram. Ajoutez autant de lignes que nécessaire ; payez au mois ou à l'année.

  • Toutes les intégrations CRM incluses
  • Multi-utilisateur et numéro partagé
  • Modèles, étiquettes, affectation, reporting
Voir les tarifs actuels

Forfait Assistant IA

En option

Un forfait de crédits pour utiliser l'agent IA. Consommé au fur et à mesure ; passez à un forfait supérieur quand vous le souhaitez.

  • Agent RAG que vous pouvez entraîner (famille GPT-5)
  • Automatique / semi-automatique / suggestion
  • Bot Bitrix Open Channel inclus
Voir les détails

Questions fréquentes

Ai-je besoin de la WhatsApp Business API ?+

Non. Vous connectez votre propre numéro en scannant un QR code ; pas d'approbation de modèles, ni de frais par message, ni de demande d'API.

Avec quels CRM fonctionne-t-il ?+

Il fonctionne avec Zoho CRM, Bitrix24, HubSpot et GoHighLevel. Il envoie et reçoit des messages depuis les cartes, crée des fiches automatiquement et vous permet de gérer votre CRM depuis le chat.

Qu'y a-t-il de différent avec Bitrix24 ?+

Dans Bitrix24, nous nous connectons aux Open Channels en tant que bot ; l'IA peut aussi répondre sur chaque canal relié à l'Open Channel, comme Instagram, Facebook Messenger et le chat web en direct.

Comment entraîner l'IA ?+

En téléversant du texte, une adresse de site web, des FAQ et des fichiers. L'agent basé sur le RAG répond à partir de ces informations ; il fonctionne en mode automatique/semi-automatique/suggestion et transmet à un humain quand c'est nécessaire.

Puis-je vraiment gérer le CRM depuis le chat ?+

Oui. Sans quitter l'écran de chat, vous pouvez changer le responsable de la carte, faire avancer l'étape du Lead/de la Transaction et ajouter un commentaire à la carte CRM.

Comment fonctionne la tarification ?+

Un abonnement mensuel ou annuel par ligne ; l'utilisation de l'IA se présente sous la forme d'un Forfait Assistant IA distinct. Aucune carte bancaire requise pour l'essai gratuit.

Réunissez toute votre communication client dans un seul panneau

Connectez WhatsApp et Telegram à votre CRM et activez l'IA. Commencez gratuitement — sans carte bancaire.