تتصل أنظمة CRM الثلاثة الشهيرة بـ WhatsApp وTelegram عبر FlexInbox. لكن أيها أنسب لشركتك؟ قارنّاها من حيث الإعداد والمزايا والسعر.
أياً كان نظام CRM الذي تختاره، فالمنطق نفسه مع FlexInbox: يربط الممثلون أرقامهم عبر QR، وترتبط جميع الرسائل الواردة والصادرة بسجل CRM، ويمكن أن يدخل وكيل الذكاء الاصطناعي إذا رغبت. ويظهر الفرق في نقاط القوة الخاصة بكل نظام CRM.
| المعيار | Zoho CRM | Bitrix24 | HubSpot |
|---|---|---|---|
| نقطة القوة | مرن واقتصادي وعائلة منتجات واسعة | القنوات المفتوحة + أتمتة سير العمل | التسويق وقمع المبيعات وسهولة الاستخدام |
| محادثة WhatsApp | من بطاقة جهة الاتصال/الفرصة | عبر القناة المفتوحة | دردشة مباشرة في بطاقة السجل |
| التسجيل التلقائي | متاح | متاح | متاح |
| أتمتة سير العمل | Workflow | Bizproc (قوية) | Workflows |
| الشركة المناسبة | الشركات الصغيرة والمتوسطة والفرق النامية | الفرق كثيفة العمليات | الفرق ذات التوجّه التسويقي |
شرحنا الإعداد ومنطق العمل لكل نظام CRM على حدة.
WhatsApp من بطاقة Contacts وLeads وDeals؛ تسجيل تلقائي ومزامنة المالك.
اربط كل خط بقناة مفتوحة، وأتمته عبر bizproc.
دردشة مباشرة عبر iframe في بطاقة السجل؛ الرسائل الواردة والصادرة في الخط الزمني.
لا. يُضاف FlexInbox فوق نظام CRM الحالي لديك؛ ويعمل مع ما تستخدمه سواء كان Zoho أو Bitrix24 أو HubSpot.
يعمل كل حساب مع نظام CRM واحد؛ ويمكن الانتقال عند الحاجة. وتكتفي معظم الشركات بنظام CRM واحد.
تختلف تكاليف تراخيص CRM؛ أما من جهة FlexInbox فالسعر لكل خط ومستقل عن نظام CRM. التفاصيل في صفحة الأسعار.
اربط WhatsApp وTelegram بنظام CRM الحالي لديك، وابدأ الاستخدام اليوم.
