Bündeln Sie WhatsApp und Telegram in einem gemeinsamen Posteingang, synchronisieren Sie bidirektional mit Zoho CRM, Bitrix24 und HubSpot und ergänzen Sie einen KI-Agenten, der nur aus Ihrem eigenen Wissen spricht. Jedes Teil spricht mit den anderen, die Einrichtung dauert Minuten und Sie schreiben keinen Code.
Keine WhatsApp Business API nötig. Per QR verbinden, CRM autorisieren, Assistenten trainieren.
Egal aus welcher App der Kunde schreibt, die Nachricht landet in derselben Liste, getrennt durch ein Kanal-Abzeichen. Details auf den Kanalseiten.
Der Agent verbindet seine eigene Nummer per QR, genau wie WhatsApp Web. Keine WhatsApp Business API, kein Antrag und keine Vorlagenfreigabe nötig. Bilder, Video, PDF, Standort, Sprachnachrichten, zitierte Antworten, Emoji-Reaktionen sowie Zugestellt/Gelesen-Haken werden unterstützt. Vollständige Einrichtung und Funktionen auf der WhatsApp-Seite.
Ein Telegram-Konto verbindet sich ebenfalls per QR, mit Unterstützung der zweistufigen Bestätigung (Cloud-Passwort). Medien, @Benutzernamen und zitierte Antworten funktionieren. Es erscheint im exakt gleichen Posteingang wie WhatsApp, vereint mit einem Kanal-Abzeichen. Details auf der Telegram-Seite.
Funktioniert bidirektional mit Zoho CRM, Bitrix24 und HubSpot. Eine unbekannte Nummer legt automatisch einen Datensatz an und der Verlauf bleibt auf der Karte. Öffnen Sie die jeweilige CRM-Seite.
Öffnen Sie einen WhatsApp- oder Telegram-Chat direkt aus einer Contacts-, Leads- oder Deals-Karte. Schreibt eine unbekannte Nummer, wird automatisch ein Lead, Contact oder Deal erstellt und die Datensatzinhaberschaft bleibt synchron. Der gesamte Verlauf wird am zugehörigen Datensatz gespeichert.
Jede Messaging-Leitung wird einer Bitrix24 Open Line zugeordnet. Sie chatten in einem eingebetteten Widget im CRM-Detail-Tab und die Bizproc-Automatisierung läuft. Der KI-Agent kann mit derselben Logik auch mit Bitrix verbundene Instagram-, Facebook- und Web-Chats beantworten.
Verwalten Sie WhatsApp- und Telegram-Gespräche direkt aus einem in die HubSpot-Kontaktkarte eingebetteten Live-Chat. Kontakte werden automatisch abgeglichen und der gesamte Verlauf wird an einem Ort gesammelt. Alles funktioniert ohne die WhatsApp Business API.
Kanäle, CRMs und KI arbeiten nicht als getrennte Werkzeuge, sondern als ein System, das mit sich selbst spricht. Der gemeinsame Posteingang steht im Zentrum.
Ein Kunde schreibt aus WhatsApp oder Telegram, die Nachricht landet in derselben Liste und wird durch ein Kanal-Abzeichen getrennt. Mehrere Agenten teilen sich eine Nummer und der Absender ist immer klar. Markieren, einem Agenten zuweisen, auf offen oder geschlossen setzen und dank Ungelesen-Abzeichen keine Nachricht verpassen. Derselbe Chat wird in Echtzeit mit einem CRM-Datensatz verknüpft, und falls zugewiesen, gibt der KI-Agent die erste Antwort.
Eine unbekannte Nummer legt automatisch einen Datensatz in Zoho, Bitrix24 oder HubSpot an, der Inhaber-Sync bleibt erhalten und der Verlauf bleibt auf der Karte.
Der RAG-Agent spricht nur aus Ihrer Wissensbasis und erfindet nichts. Er läuft im Vorschlags-, halb- und vollautomatischen Modus und übergibt bei Unsicherheit an einen Menschen.
Nachrichtenvolumen, erste Antwortzeit, Agentenleistung, KI-Antwort- und Übergaberate auf einem Bildschirm. Token-Verbrauch und geschätzte Kosten sind auf der KI-Seite ebenfalls sichtbar.
Nein. Sie können nur mit WhatsApp beginnen und dann jederzeit Telegram, ein CRM (Zoho, Bitrix24 oder HubSpot) und den KI-Agenten hinzufügen. Jeder Teil arbeitet eigenständig, ist aber zusammen stärker.
Nein. Sie verbinden Kanäle per QR, autorisieren Ihr CRM mit einem Klick und trainieren den Assistenten mit Ihrem eigenen Wissen. Es gibt keinen API-Antrag und keine Vorlagenfreigabe und die Einrichtung dauert Minuten.
Das Kernkonzept ist die Arbeit mit dem CRM, das Ihr Unternehmen nutzt. Zoho, Bitrix24 und HubSpot werden unterstützt, also autorisieren Sie das von Ihnen genutzte und verknüpfen Ihre Nachrichten mit diesem System.
Der KI-Agent arbeitet direkt auf WhatsApp und Telegram. Über Bitrix24 Open Lines kann er auch die mit Bitrix verbundenen Kanäle Instagram, Facebook und Web-Chat beantworten.
Nein. Der Agent verbindet seine eigene Nummer per QR, genau wie WhatsApp Web. Keine WhatsApp Business API erforderlich, kein Antrag, keine Vorlagenfreigabe und keine Gebühr pro Nachricht.
Verbinden Sie WhatsApp und Telegram, autorisieren Sie Ihr CRM, trainieren Sie den KI-Agenten. In Minuten, ohne Code zu schreiben.
