WhatsApp ve Telegram'ı birleşik gelen kutusunda toplayın, Zoho CRM, Bitrix24 ve HubSpot ile çift yönlü senkronlayın, üstüne kendi bilginizle konuşan bir AI ajan ekleyin. Her parça birbiriyle konuşur, kurulum dakikalar sürer ve kod yazmazsınız.
WhatsApp Business API gerekmez. QR ile bağlayın, CRM'i yetkilendirin, asistanı eğitin.
Müşteri hangi uygulamadan yazarsa yazsın, mesaj aynı listeye düşer ve kanal rozetiyle ayrılır. Detaylar için kanal sayfalarına geçin.
Temsilci kendi numarasını QR ile bağlar, tıpkı WhatsApp Web gibi. WhatsApp Business API, başvuru veya şablon onayı gerekmez. Resim, video, PDF, konum, sesli mesaj, alıntılı yanıt, emoji tepkisi ve iletildi/okundu tikleri desteklenir. Detaylı kurulum ve özellikler için WhatsApp sayfasına bakın.
Telegram hesabı yine QR ile bağlanır, iki adımlı doğrulama (bulut şifresi) desteklenir. Medya, @kullanıcı adı ve alıntılı yanıt çalışır. WhatsApp ile tam olarak aynı gelen kutusunda, kanal rozetiyle birleşik görünür. Telegram entegrasyonunun ayrıntıları için Telegram sayfasına geçin.
Zoho CRM, Bitrix24 ve HubSpot ile çift yönlü çalışır. Bilinmeyen numaradan gelen mesajda otomatik kayıt açılır, geçmiş kartta saklanır. Her CRM için ayrıntılı sayfaya geçebilirsiniz.
Contacts, Leads ve Deals kartından doğrudan WhatsApp veya Telegram sohbeti açın. Bilinmeyen bir numara yazdığında otomatik olarak Lead, Contact veya Deal oluşturulur, kayıt sahibi senkron tutulur. Tüm yazışma geçmişi ilgili kayıtta saklanır.
Her mesajlaşma hattı bir Bitrix24 Açık Hat'a (Open Lines) eşlenir. CRM detay sekmesinde gömülü bir widget içinde sohbet edersiniz ve bizproc otomasyonu çalışır. AI ajan, Bitrix'e bağlı Instagram, Facebook ve web sohbetlerini de aynı mantıkla yanıtlayabilir.
HubSpot Contact kartına gömülü bir canlı sohbet ile WhatsApp ve Telegram yazışmalarını doğrudan yönetin. Kişiler otomatik eşleştirilir, tüm geçmiş tek yerde toplanır. Hepsi WhatsApp Business API olmadan çalışır.
Kanallar, CRM'ler ve yapay zekâ ayrı araçlar olarak değil, birbiriyle konuşan tek bir sistem olarak çalışır. Merkezde birleşik gelen kutusu vardır.
Müşteri WhatsApp veya Telegram'dan yazar, mesaj aynı listeye düşer ve kanal rozetiyle ayrılır. Tek numarayı birden çok temsilci paylaşır, her mesajda gönderen bellidir. Etiketleyin, temsilciye atayın, açık veya kapalı duruma alın, okunmadı rozetiyle hiçbir mesajı kaçırmayın. Aynı sohbet eş zamanlı olarak CRM kaydıyla ilişkilenir ve atanmışsa AI ajan ilk yanıtı verir.
Bilinmeyen numaradan gelen mesajda Zoho, Bitrix24 veya HubSpot'ta otomatik kayıt açılır, sahip senkronu korunur ve geçmiş kartta saklanır.
RAG ajan yalnızca sizin bilgi tabanınızla konuşur, uydurmaz. Öneri, yarı-otomatik ve tam otomatik modlarda çalışır, emin olmadığında insana devreder.
Mesaj hacmi, ilk yanıt süresi, temsilci performansı, AI yanıt ve devir oranı tek ekranda. AI tarafında token ve tahmini maliyet de görünür.
Hayır. Yalnızca WhatsApp ile başlayabilir, sonra Telegram, bir CRM (Zoho, Bitrix24 veya HubSpot) ve AI ajanı dilediğiniz zaman ekleyebilirsiniz. Her parça bağımsız çalışır ama birlikte daha güçlüdür.
Hayır. Kanalları QR ile bağlar, CRM'i tek tıkla yetkilendirir ve asistanı kendi bilginizle eğitirsiniz. API başvurusu veya şablon onayı gibi süreçler yoktur ve kurulum dakikalar sürer.
Çekirdek tasarım, işletmenizin kullandığı CRM ile çalışmaktır. Zoho, Bitrix24 ve HubSpot desteklenir, hangisini kullanıyorsanız onu yetkilendirir ve mesajlarınızı o sistemle ilişkilendirirsiniz.
AI ajan WhatsApp ve Telegram'da doğrudan çalışır. Bitrix24 Açık Hatlar üzerinden ise Bitrix'e bağlı Instagram, Facebook ve web sohbeti kanallarını da yanıtlayabilir.
Hayır. Temsilci kendi numarasını QR ile bağlar, tıpkı WhatsApp Web gibi. WhatsApp Business API gerekmez, başvuru, şablon onayı veya mesaj başı ücret yoktur.
WhatsApp ve Telegram'ı bağlayın, CRM'inizi yetkilendirin, AI ajanı eğitin. Dakikalar içinde, kod yazmadan.
