Reúna WhatsApp y Telegram en una bandeja de entrada unificada, sincronice en ambos sentidos con Zoho CRM, Bitrix24 y HubSpot, y añada un agente de IA que habla solo desde su propio conocimiento. Cada pieza se comunica con las demás, la configuración tarda minutos y no escribe nada de código.
No necesita WhatsApp Business API. Conecte por QR, autorice su CRM, entrene al asistente.
Desde cualquier aplicación que escriba el cliente, el mensaje llega a la misma lista, separado por una insignia de canal. Visite las páginas de canales para más detalles.
El agente conecta su propio número por QR, igual que WhatsApp Web. No se requiere WhatsApp Business API, solicitud ni aprobación de plantillas. Se admiten imágenes, vídeo, PDF, ubicación, mensajes de voz, respuestas citadas, reacciones con emoji y marcas de entregado/leído. Vea la página de WhatsApp para la configuración completa.
Una cuenta de Telegram también se conecta por QR, con verificación en dos pasos (contraseña en la nube) admitida. Funcionan los medios, los @nombres de usuario y las respuestas citadas. Aparece en exactamente la misma bandeja de entrada que WhatsApp, unificado con una insignia de canal. Vaya a la página de Telegram para los detalles.
Funciona en ambos sentidos con Zoho CRM, Bitrix24 y HubSpot. Un número desconocido crea una ficha automáticamente y el historial queda en la ficha. Abra la página dedicada de cada CRM.
Abra una conversación de WhatsApp o Telegram directamente desde una ficha de Contacts, Leads o Deals. Cuando un número desconocido escribe, se crea automáticamente un Lead, Contact o Deal y la propiedad de la ficha se mantiene sincronizada. Todo el historial se guarda en la ficha relacionada.
Cada línea de mensajería se asigna a una Open Line de Bitrix24. Chatea dentro de un widget integrado en la pestaña de detalle del CRM y se ejecuta la automatización bizproc. El agente de IA puede responder, con la misma lógica, los chats de Instagram, Facebook y web conectados a Bitrix.
Gestione las conversaciones de WhatsApp y Telegram directamente desde un chat en vivo integrado en la ficha Contact de HubSpot. Los contactos se emparejan automáticamente y todo el historial se reúne en un solo lugar. Todo funciona sin la WhatsApp Business API.
Los canales, los CRM y la IA funcionan no como herramientas separadas, sino como un solo sistema que se comunica consigo mismo. La bandeja de entrada unificada está en el centro.
Un cliente escribe desde WhatsApp o Telegram, el mensaje llega a la misma lista y se separa con una insignia de canal. Varios agentes comparten un número y el remitente siempre está claro. Etiquete, asigne a un agente, ponga en abierto o cerrado y no pierda ningún mensaje gracias a la insignia de no leído. La misma conversación se vincula en tiempo real con una ficha de CRM y, si está asignado, el agente de IA da la primera respuesta.
Un número desconocido crea una ficha automáticamente en Zoho, Bitrix24 o HubSpot, se conserva la sincronización del propietario y el historial queda en la ficha.
El agente RAG habla solo desde su base de conocimiento y no inventa nada. Funciona en modos sugerencia, semiautomático y totalmente automático, y transfiere a un humano cuando no está seguro.
Volumen de mensajes, tiempo de primera respuesta, rendimiento de agentes, tasa de respuesta y de transferencia de la IA en una sola pantalla. El consumo de tokens y el coste estimado también son visibles en el lado de la IA.
No. Puede empezar solo con WhatsApp y luego añadir Telegram, un CRM (Zoho, Bitrix24 o HubSpot) y el agente de IA cuando quiera. Cada parte funciona de forma independiente, pero juntas son más potentes.
No. Conecta los canales por QR, autoriza su CRM con un clic y entrena al asistente con su propio conocimiento. No hay solicitud de API ni aprobación de plantillas y la configuración tarda minutos.
El diseño central es trabajar con el CRM que usa su empresa. Se admiten Zoho, Bitrix24 y HubSpot, así que autoriza el que usa y vincula sus mensajes a ese sistema.
El agente de IA funciona directamente en WhatsApp y Telegram. A través de Bitrix24 Open Lines también puede responder los canales Instagram, Facebook y chat web conectados a Bitrix.
No. El agente conecta su propio número por QR, igual que WhatsApp Web. No se requiere WhatsApp Business API, ni solicitud, ni aprobación de plantillas, ni tarifa por mensaje.
Conecte WhatsApp y Telegram, autorice su CRM, entrene al agente de IA. En minutos, sin escribir código.
