Tu agente conecta su propio número de WhatsApp con un código QR, igual que WhatsApp Web. Chatea desde un registro de Zoho, Bitrix24 o HubSpot con un clic y mantén cada mensaje entrante y saliente guardado en tu CRM. Sin solicitud de WhatsApp Business API, aprobación de plantillas ni cuota mensual de API.
✓ Sin tarjeta de crédito · ✓ Sin WhatsApp Business API · ✓ Configuración en minutos
En la mayoría de las empresas las conversaciones de WhatsApp están dispersas en los teléfonos personales de los agentes. El equipo no las ve, el CRM no las conoce y el historial se va con el teléfono. FlexInbox reúne esta cadena en un solo flujo.
Sin solicitud compleja, sin aprobación de plantillas, sin cuota mensual de API por número.
FlexInbox te permite conectar el número de WhatsApp existente de tu agente, igual que WhatsApp Web, escaneando un código QR desde el teléfono. Así te saltas por completo el proceso de solicitud de WhatsApp Business API, las aprobaciones de plantillas y las altas tarifas por mensaje. No necesitas un número nuevo, sigues con el número que tus clientes ya conocen.
Cada mensaje al número conectado aparece al instante en el panel, y los mensajes salientes se sincronizan uno a uno con tu teléfono. El punto clave: tu cliente no nota ninguna diferencia, todo lo que le llega es la experiencia normal de WhatsApp, solo que de tu lado ahora está vinculado a tu CRM y abierto a todo tu equipo.
Para conectar un número, el agente solo abre la sección "Dispositivos vinculados" en los ajustes de WhatsApp de su teléfono y escanea el código QR del panel. Si la conexión se interrumpe, FlexInbox restaura la sesión automáticamente para que la conversación continúe sin cortes.
Todo en un solo panel, sin cambiar de pantalla ni salir de tu CRM.
Envía y recibe imágenes, vídeos, PDF, documentos, ubicación y notas de voz, igual que en WhatsApp normal.
Responde citando un mensaje, añade reacciones con emoji y mira los tics de entregado y leído.
Varios agentes usan un solo número, y cada mensaje saliente muestra quién lo escribió.
Guarda respuestas frecuentes, envíalas con un clic y da al equipo un lenguaje coherente.
Etiqueta conversaciones, ábrelas o ciérralas, asígnalas al agente adecuado y haz seguimiento con el indicador de no leído.
Cuando llega un mensaje de un número desconocido, se crea automáticamente un registro en Zoho, Bitrix24 o HubSpot.
No se necesitan conocimientos técnicos, no escribes código.
El agente abre "Dispositivos vinculados" en su teléfono y escanea el QR del panel, y el número de WhatsApp queda activo en minutos.
Autoriza tu cuenta de Zoho, Bitrix24 o HubSpot con un clic, y tus usuarios llegan automáticamente como agentes.
Empieza a escribir desde la ficha del registro, y si quieres asigna un agente de IA a esta línea para activar respuestas automáticas y mensajes de seguimiento.
No necesitas cambiar de CRM, WhatsApp se instala dentro del sistema que ya usas a través de FlexInbox.
Abre un chat de WhatsApp directamente desde los registros de Contacts, Leads y Deals. Cuando llega un mensaje de un número desconocido, se crea automáticamente un Lead, Contact o Contact y Deal, y la sincronización de propietario mantiene al responsable al día.
Asignas cada número de WhatsApp a un Open Line, los mensajes llegan a la propia interfaz de Bitrix24 y se disparan las automatizaciones bizproc. Conversas mediante un widget integrado en la pestaña de detalle del CRM.
Con una ventana de chat integrada en la ficha de Contact, hablas con el cliente por WhatsApp sin salir de HubSpot. Conectas tu propio número por QR, sin Business API.
No. Tu agente conecta su propio número de WhatsApp mediante un código QR, igual que WhatsApp Web. No hay configuración de API adicional, solicitud, aprobación de plantillas ni cuota mensual de API por número.
FlexInbox imita el comportamiento normal de WhatsApp y no está diseñado para envíos masivos ni spam. El riesgo es mínimo en conversaciones reales con clientes, aun así se recomienda un uso conforme a las políticas de WhatsApp.
Sí. Puedes autorizar un número para varios agentes y ver quién envió cada mensaje saliente. El número permanece en la empresa, por lo que el historial no se pierde aunque un agente se vaya.
El modo de dispositivos vinculados de WhatsApp funciona un tiempo, y para cortes largos el teléfono debe conectarse de vez en cuando. FlexInbox restaura la sesión automáticamente.
Sí. Puedes conectar tantos números de WhatsApp distintos como líneas tenga tu suscripción y asignarlos a agentes. Cada línea se renueva de forma independiente, mensual o anual.
Sí. Cuando llega un mensaje de un número desconocido, se crea automáticamente un registro en Zoho, Bitrix24 o HubSpot y toda la conversación se vincula a él, para que el historial del cliente quede en un solo lugar.
Conecta tu propio número por QR, chatea desde el registro del CRM y automatiza con un agente de IA si quieres. Sin tarjeta de crédito ni WhatsApp Business API.
