Reúna WhatsApp e Telegram em uma caixa de entrada unificada, sincronize nos dois sentidos com Zoho CRM, Bitrix24 e HubSpot e adicione um agente de IA que fala apenas a partir do seu próprio conhecimento. Cada parte conversa com as outras, a configuração leva minutos e você não escreve nenhum código.
Não precisa de WhatsApp Business API. Conecte por QR, autorize seu CRM, treine o assistente.
Não importa de qual aplicativo o cliente escreva, a mensagem cai na mesma lista, separada por um selo de canal. Visite as páginas de canais para detalhes.
O atendente conecta o próprio número por QR, igual ao WhatsApp Web. Não é necessário WhatsApp Business API, solicitação ou aprovação de modelos. São suportados imagens, vídeo, PDF, localização, mensagens de voz, respostas citadas, reações com emoji e confirmações de entregue/lido. Veja a página do WhatsApp para a configuração completa.
Uma conta do Telegram também conecta por QR, com verificação em duas etapas (senha na nuvem) suportada. Mídia, @nomes de usuário e respostas citadas funcionam. Aparece exatamente na mesma caixa de entrada do WhatsApp, unificado com um selo de canal. Vá à página do Telegram para os detalhes.
Funciona nos dois sentidos com Zoho CRM, Bitrix24 e HubSpot. Um número desconhecido cria um registro automaticamente e o histórico fica no cartão. Abra a página dedicada de cada CRM.
Abra uma conversa de WhatsApp ou Telegram diretamente de um cartão de Contacts, Leads ou Deals. Quando um número desconhecido escreve, um Lead, Contact ou Deal é criado automaticamente e a propriedade do registro permanece sincronizada. Todo o histórico é guardado no registro relacionado.
Cada linha de mensagens é mapeada para uma Open Line do Bitrix24. Você conversa dentro de um widget incorporado na aba de detalhe do CRM e a automação bizproc é executada. O agente de IA pode responder, com a mesma lógica, os chats de Instagram, Facebook e web conectados ao Bitrix.
Gerencie as conversas de WhatsApp e Telegram diretamente de um chat ao vivo incorporado no cartão Contact do HubSpot. Os contatos são correspondidos automaticamente e todo o histórico é reunido em um só lugar. Tudo funciona sem a WhatsApp Business API.
Canais, CRMs e IA funcionam não como ferramentas separadas, mas como um só sistema que conversa consigo mesmo. A caixa de entrada unificada fica no centro.
Um cliente escreve do WhatsApp ou Telegram, a mensagem cai na mesma lista e é separada por um selo de canal. Vários atendentes compartilham um número e o remetente está sempre claro. Marque com etiqueta, atribua a um atendente, defina como aberto ou fechado e não perca nenhuma mensagem graças ao selo de não lido. A mesma conversa é vinculada em tempo real a um registro de CRM e, se atribuído, o agente de IA dá a primeira resposta.
Um número desconhecido cria um registro automaticamente no Zoho, Bitrix24 ou HubSpot, a sincronização do proprietário é preservada e o histórico fica no cartão.
O agente RAG fala apenas a partir da sua base de conhecimento e não inventa nada. Funciona nos modos sugestão, semiautomático e totalmente automático e transfere para um humano quando não tem certeza.
Volume de mensagens, tempo de primeira resposta, desempenho dos atendentes, taxa de resposta e de transferência da IA em uma só tela. O consumo de tokens e o custo estimado também são visíveis no lado da IA.
Não. Você pode começar só com o WhatsApp e depois adicionar Telegram, um CRM (Zoho, Bitrix24 ou HubSpot) e o agente de IA quando quiser. Cada parte funciona de forma independente, mas juntas são mais fortes.
Não. Você conecta os canais por QR, autoriza seu CRM com um clique e treina o assistente com o seu próprio conhecimento. Não há solicitação de API nem aprovação de modelos e a configuração leva minutos.
O design central é trabalhar com o CRM que sua empresa usa. Zoho, Bitrix24 e HubSpot são suportados, então você autoriza o que usa e vincula suas mensagens a esse sistema.
O agente de IA funciona diretamente no WhatsApp e Telegram. Pelo Bitrix24 Open Lines, ele também pode responder os canais Instagram, Facebook e chat web conectados ao Bitrix.
Não. O atendente conecta o próprio número por QR, igual ao WhatsApp Web. Não é necessária a WhatsApp Business API, nem solicitação, aprovação de modelos ou taxa por mensagem.
Conecte WhatsApp e Telegram, autorize seu CRM, treine o agente de IA. Em minutos, sem escrever código.
