Seu atendente conecta o próprio número de WhatsApp com um código QR, igual ao WhatsApp Web. Converse a partir de um registro do Zoho, Bitrix24 ou HubSpot com um clique e mantenha cada mensagem recebida e enviada registrada no seu CRM. Sem solicitação da WhatsApp Business API, aprovação de modelos ou taxa mensal de API.
✓ Sem cartão de crédito · ✓ Sem WhatsApp Business API · ✓ Configuração em minutos
Na maioria das empresas as conversas de WhatsApp ficam espalhadas pelos celulares pessoais dos atendentes. A equipe não vê, o CRM não conhece, e o histórico vai embora com o celular. A FlexInbox reúne essa cadeia em um único fluxo.
Sem solicitação complexa, sem aprovação de modelos, sem taxa mensal de API por número.
A FlexInbox permite conectar o número de WhatsApp existente do seu atendente, igual ao WhatsApp Web, lendo um código QR pelo celular. Assim você pula completamente o processo de solicitação da WhatsApp Business API, as aprovações de modelos e as altas tarifas por mensagem. Você não precisa de um número novo, continua com o número que seus clientes já conhecem.
Cada mensagem para o número conectado aparece instantaneamente no painel, e as mensagens enviadas se sincronizam um a um com o seu celular. O ponto-chave: seu cliente não percebe diferença alguma, tudo o que chega até ele é a experiência normal do WhatsApp, só que do seu lado agora está vinculado ao seu CRM e aberto a toda a equipe.
Para conectar um número, o atendente apenas abre a seção "Aparelhos conectados" nas configurações do WhatsApp no celular e lê o código QR do painel. Se a conexão cair, a FlexInbox restaura a sessão automaticamente para que a conversa continue sem interrupções.
Tudo em um único painel, sem trocar de tela nem sair do seu CRM.
Envie e receba imagens, vídeos, PDFs, documentos, localização e mensagens de voz, igual ao WhatsApp normal.
Responda citando uma mensagem, adicione reações com emoji e veja os tiques de entregue e lido.
Vários atendentes usam um único número, e cada mensagem enviada mostra quem a escreveu.
Salve respostas frequentes, envie-as com um clique e dê à equipe uma linguagem consistente.
Etiquete conversas, abra ou feche-as, atribua ao atendente certo e acompanhe com o sinal de não lido.
Quando chega uma mensagem de um número desconhecido, um registro é criado automaticamente no Zoho, Bitrix24 ou HubSpot.
Sem conhecimento técnico, você não escreve código.
O atendente abre "Aparelhos conectados" no celular e lê o QR do painel, e o número de WhatsApp fica ativo em minutos.
Autorize sua conta do Zoho, Bitrix24 ou HubSpot com um clique, e seus usuários chegam automaticamente como atendentes.
Comece a conversar a partir da ficha do registro, e se quiser atribua um agente de IA a esta linha para ativar respostas automáticas e mensagens de acompanhamento.
Você não precisa trocar de CRM, o WhatsApp se instala dentro do sistema que você já usa através da FlexInbox.
Abra uma conversa de WhatsApp diretamente de dentro dos registros de Contacts, Leads e Deals. Quando chega uma mensagem de um número desconhecido, um Lead, Contact ou Contact e Deal é criado automaticamente, e a sincronização de proprietário mantém o responsável atualizado.
Você associa cada número de WhatsApp a um Open Line, as mensagens chegam à própria interface do Bitrix24 e as automações bizproc são acionadas. Você conversa por um widget incorporado na aba de detalhes do CRM.
Com uma janela de conversa incorporada na ficha de Contact, você fala com o cliente pelo WhatsApp sem sair do HubSpot. Você conecta o próprio número por QR, sem Business API.
Não. Seu atendente conecta o próprio número de WhatsApp por um código QR, igual ao WhatsApp Web. Não há configuração extra de API, solicitação, aprovação de modelos nem taxa mensal de API por número.
A FlexInbox imita o comportamento normal do WhatsApp e não foi feita para envios em massa ou spam. O risco é mínimo em conversas reais com clientes, ainda assim recomenda-se um uso de acordo com as políticas do WhatsApp.
Sim. Você pode autorizar um número para vários atendentes e ver quem enviou cada mensagem. O número permanece na empresa, então o histórico não se perde mesmo que um atendente saia.
O modo de aparelhos conectados do WhatsApp funciona por um tempo, e em quedas longas o celular deve ficar online de vez em quando. A FlexInbox restaura a sessão automaticamente.
Sim. Você pode conectar quantos números de WhatsApp diferentes quanto o número de linhas da sua assinatura e atribuí-los aos atendentes. Cada linha se renova de forma independente, mensal ou anual.
Sim. Quando chega uma mensagem de um número desconhecido, um registro é criado automaticamente no Zoho, Bitrix24 ou HubSpot e toda a conversa é vinculada a ele, para que o histórico do cliente fique em um só lugar.
Conecte o próprio número por QR, converse a partir do registro do CRM e automatize com um agente de IA se quiser. Sem cartão de crédito e sem WhatsApp Business API.
