FlexInbox Nedir?
FlexInbox, işletmelerin WhatsApp ve Telegram üzerinden gelen tüm müşteri mesajlarını tek bir gelen kutusunda toplamasını; bu yazışmaları Zoho CRM, Bitrix24 ve HubSpot ile entegre etmesini ve isteğe bağlı olarak eğitilebilir bir yapay zekâ ajanı ile otomatik yanıtlamasını sağlayan, bulut tabanlı (SaaS) bir müşteri iletişim platformudur.
Temsilciler kendi WhatsApp/Telegram numaralarını QR kodu ile bağlar (WhatsApp Business API zorunluluğu yoktur); gelen-giden her mesaj ilgili CRM kaydıyla ilişkilendirilir ve ekipler tek panelden, çok kullanıcılı olarak müşteri iletişimini yönetir.
Misyonumuz
Küçük ve orta ölçekli işletmelerin, pahalı ve karmaşık altyapılara ihtiyaç duymadan; mevcut numaralarıyla, dakikalar içinde kurulabilen, CRM'leriyle konuşan ve yapay zekâ destekli bir müşteri iletişim deneyimine kavuşmasını sağlamak.
Sunduğumuz Hizmetler
- WhatsApp ve Telegram'ı tek panelde birleştiren çok-kanallı gelen kutusu
- Zoho CRM, Bitrix24 ve HubSpot entegrasyonları (kayıttan mesaj, otomatik kayıt oluşturma, sahip senkronu)
- Eğitilebilir yapay zekâ müşteri temsilcisi (öneri / yarı-otomatik / tam otomatik modlar)
- Çok kullanıcı, paylaşımlı numara, etiketleme, atama ve raporlama
- Hat-başı abonelik ve yapay zekâ kredi paketleri
Şirket Bilgileri
FlexInbox; VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti. tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir.
- Unvan: VRT Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- Vergi No: 9251287608
- MERSİS No: 0925128760800001
- Adres: Nişantaş Mh. Demiryolu Cd. No:5/111 Selçuklu/Konya
- Telefon: +90 850 307 43 15
- E-posta: destek@flexinbox.io
- Web: https://flexinbox.io
İletişim
Her türlü soru, talep ve destek için bize destek@flexinbox.io adresinden ulaşabilirsiniz.