Ein intelligenter Posteingang, verbunden mit dem Bitrix24 Open Channel
FlexInbox verbindet sich als Bot mit den Open Channels von Bitrix24. Eine trainierbare KI beantwortet automatisch Nachrichten aus jedem mit dem Open Channel verknüpften Kanal und übergibt das Gespräch bei Bedarf an einen Mitarbeiter.
Keine WhatsApp Business API erforderlich · Verbindung per QR · In Minuten eingerichtet
Bitrix24 · Open Channel
InstagramEine KI · Jeder mit dem Open Channel verknüpfte Kanal
Was es leistet
Verbindet sich als Bot mit den Bitrix24 Open Channels
FlexInbox verbindet sich als Bot mit der Open-Channels-Struktur von Bitrix24. Eine trainierbare KI beantwortet automatisch Nachrichten aus jedem mit dem Open Channel verknüpften Kanal und übergibt das Gespräch bei Bedarf an einen Mitarbeiter. Sobald ein Mitarbeiter aus dem Panel in das Gespräch schreibt, verstummt die KI in diesem Gespräch und die Kontrolle geht vollständig an den Mitarbeiter über.
So funktioniert's
In drei Schritten live
Keine komplexe Einrichtung, kein API-Antrag, kein Entwickler erforderlich.
Autorisieren Sie Ihr Bitrix24-Konto
Verbinden Sie Ihr Bitrix24-Konto mit wenigen Klicks; FlexInbox wird als Bot zu Ihren Open Channels hinzugefügt.
WhatsApp/Telegram per QR verbinden
Verbinden Sie Ihre eigene WhatsApp- oder Telegram-Nummer durch Scannen eines QR-Codes. Keine Business API erforderlich.
Open-Channel-Nachrichten landen in Ihrem CRM
Jede Nachricht, die den Open Channel erreicht, landet in Bitrix24; die KI antwortet und übergibt bei Bedarf an einen Mitarbeiter.
Funktionen
Was Sie mit Bitrix24 tun können
Open-Channel-Bot-Integration
FlexInbox verbindet sich als Bot mit den Bitrix24 Open Channels und beantwortet eingehende Nachrichten mit KI.
Eine KI über alle Kanäle hinweg
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger und Web-Chat — jeder mit dem Open Channel verknüpfte Kanal wird von einer einzigen KI verwaltet.
Automatischer CRM-Eintrag & Lead
Jedes eingehende Gespräch wird in Bitrix24 protokolliert; der zugehörige Datensatz und Lead werden automatisch erstellt.
Bitrix-Benutzer ⇄ Mitarbeiter-Zuordnung
Ordnen Sie Ihre Bitrix24-Benutzer den FlexInbox-Mitarbeitern zu, damit Gespräche die richtige Person erreichen.
Geschäftszeiten- & Themenregeln
Legen Sie mit Regeln fest, in welchen Geschäftszeiten und zu welchen Themen die KI antwortet.
Phase/Verantwortlichen aus dem Chat aktualisieren
Verschieben Sie die Phase des zugehörigen Datensatzes und aktualisieren Sie dessen Verantwortlichen direkt aus dem Gespräch heraus.
Im Fokus
Jeder Kanal im Open Channel, eine KI
Nicht nur WhatsApp; jeder mit dem Open Channel verknüpfte Kanal wird mit einer einzigen KI verwaltet. Eine Nachricht von Instagram, Messenger oder Web-Chat wird vom selben trainierbaren Agenten beantwortet; wenn das Thema es erfordert, wird das Gespräch samt vollständigem Kontext an einen Mitarbeiter übergeben.
Bitrix24 · Open Channel
MessengerWarum FlexInbox
Die richtige Wahl für Bitrix24
Keine WhatsApp Business API erforderlich
Sie verbinden Ihre eigene Nummer durch Scannen eines QR-Codes; keine Template-Freigabe, keine Gebühr pro Nachricht und kein API-Antrag.
KI-Agent inklusive
Speisen Sie den trainierbaren Agenten mit Ihrer eigenen Wissensdatenbank; lassen Sie ihn Ihr Unternehmen lernen und in Ihrem Namen antworten.
In Minuten eingerichtet
Autorisieren Sie Bitrix24, fügen Sie Ihre Nummer per QR hinzu und gehen Sie in Minuten live.
Weitere Integrationen
Nutzen Sie ein anderes CRM?
→Zoho CRM
Zwei-Wege-Synchronisierung mit den Modulen Leads, Kontakte und Deals; Phase und Verantwortlichen aus dem Chat verwalten.
→HubSpot
Jedes Gespräch landet auf der Kontakt-Timeline; Deal-Pipelines und Tickets aus dem Chat verwalten.
→GoHighLevel
Agentur-Skalierung mit Sub-Account-Unterstützung; Opportunity- und Workflow-Automatisierungen aus dem Chat auslösen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Bitrix24 Open Channel?+
Open Channels ist die Bitrix24-Struktur, die verschiedene Messaging-Kanäle in einem einzigen Fluss zusammenführt. FlexInbox verbindet sich als Bot mit dieser Struktur und beantwortet Nachrichten, die am Open Channel eingehen, mit KI.
Auf welche Kanäle antwortet es?+
Eine einzige KI kann auf alle mit dem Open Channel verknüpften Kanäle antworten — wie WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger und Web-Live-Chat — und übergibt das Gespräch bei Bedarf an einen Mitarbeiter.
Benötige ich die WhatsApp Business API?+
Nein. Sie verbinden Ihre eigene WhatsApp- oder Telegram-Nummer durch Scannen eines QR-Codes; keine Template-Freigabe, keine Gebühr pro Nachricht und kein API-Antrag erforderlich.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
Nur wenige Minuten. Sie autorisieren Ihr Bitrix24-Konto, verbinden Ihre Nummer per QR und gehen live; kein Entwickler und keine komplexe Einrichtung erforderlich.
Bringen Sie Ihre Bitrix24 Open Channels mit KI auf Hochtouren
Verbinden Sie FlexInbox als Bot mit Ihrem Open Channel; beantworten Sie jeden Kanal mit einer einzigen KI. Kostenlos starten — keine Kreditkarte erforderlich.